Chính Sách Bảo Mật 22vi

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 22vi.bar, bao gồm các hoạt động đặt cược thể thao, tham gia casino trực tuyến, xóc đĩa, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác do 22vi cung cấp. Chính sách này có hiệu lực đối với tất cả người chơi tại Việt Nam cũng như các khu vực khác nơi dịch vụ của chúng tôi được cho phép hoạt động.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 22vi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

22vi thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân (khi xác minh tài khoản theo quy định), quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài chính: Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, tên ngân hàng thụ hưởng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số tài khoản ảo hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc mã PIN của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, thời gian truy cập và nhật ký hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi ưa thích, thời gian chơi, hành vi điều hướng trên website nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie chức năng và cookie phân tích. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân được 22vi sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản người chơi.
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, cá cược bất hợp lệ hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

22vi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và tổ chức tài chính (bao gồm nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa) cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và cá cược có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi một cách ổn định.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với chúng tôi và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng thủ tục pháp lý.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chuyển giao cùng với toàn bộ hoạt động kinh doanh, và bên tiếp nhận phải cam kết duy trì các điều khoản bảo vệ tương đương.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

22vi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ lưu giữ một phần dữ liệu trong thời gian tối thiểu cần thiết để:

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu kiểm toán tài chính (thường là 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng).
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý còn tồn đọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Ngăn chặn hành vi gian lận hoặc tái đăng ký bất hợp lệ từ cùng một người dùng bị khóa tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

Sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

6. Chính Sách Cookie

Website 22vi sử dụng các loại cookie sau để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để phân phối nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Xóa hoặc tắt cookie có thể khiến một số tính năng của 22vi hoạt động không đầy đủ.

7. Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Mặc dù 22vi triển khai nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 22vi (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi tạo tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 22vi nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

22vi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 22vi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.